Home » Marketing & Communicatie

Hoe maak je nu een mailing waar respons op komt?

24 July 2010 938 views 1 reactie

Naast alle online marketing tools, zoals social media, is het zeker nog wel mogelijk om offline een direct mail te versturen. Een gepersonaliseerde mailing kan in deze tijd absoluut nog succesvol zijn. Belangrijk natuurlijk om te weten is op welke doelgroep jij je gaat richten. Als ondernemer is je doelgroep essentieel. Daarnaast ga je kijken in welke branche jouw doelgroep zich begeeft. Aan de hand hiervan kun je een adressenbestand gaan samenstellen. Dit adressenbestand kun je kopen en zelf verder uitwerken. Want met een gekocht adressenbestand ben je er vaak nog niet. Ook is het mogelijk om zelf een adressenbestand samen te stellen. Met name dit laatste heb ik veelvuldig uitgevoerd en met succes.

Adressenbestand

Je kunt op verschillende manieren een adressenbestand samenstellen. Je kunt deze bijvoorbeeld aanschaffen bij de Kamer van Koophandel. Vaak wel de goedkoopste manier, maar je moet hier nog wel mee aan de slag om deze adressen te ontdubbelen omdat er veel dezelfde gegevens in staan. Daarnaast is het slim om de adressen na te bellen, zodat je de contactpersoon en het adres kan controleren. Ook is het mogelijk om adressen uit de Gouden Gids te halen en deze in een bestand te plaatsen. Zelf heb ik in het verleden veelvuldig adressen uit de Gouden Gids overgetypt. Vervolgens per adres nagebeld en contactgegeven opgevraagd want een mailing versturen op naam (gepersonaliseerd) is absoluut belangrijk.

De brief en het antwoordformulier

Maak de brief kort en krachtig en zet daarin wat jij hebt aan te bieden en formuleer dit bijvoorbeeld in een korte probleemstelling en dat jij als bedrijf de oplossing kunt aanbieden. Voeg dit samen met een klein beetje humor en de brief wordt zeker gelezen. Maak altijd een gepersonaliseerde mailing, want dat komt persoonlijk over en let erop dat je de naam en het geslacht goed hebt. Zorg dat er naast jouw brief altijd een mogelijkheid is om te reageren middels een antwoordformulier of een kaartje. Zet meerdere mogelijkheden op dit respons formulier zoals: Wij hebben op dit moment geen interesse, maar in de toekomst wel of wij hebben helemaal geen interesse. Met de eerste optie kan deze klant over een half jaar zeker nog eens benaderd worden en met de tweede optie weet je dat je daar geen energie meer in hoeft te steken. Hoe je een brief vanuit Word kunt samenvoegen met een database excel komt binnenkort online.

Gimmick

Bekijk eens of je een kleine gimmick kunt toevoegen aan de mailing. Gebruik je creativiteit en verplaats je in jouw doelgroep. Kijk waar deze mensen behoefte aan hebben en hoe jij jouw boodschap bij deze mensen vast kunt houden. Zelf heb ik daar behoorlijk lang over nagedacht, want met nabellen werd ik negen van de tien keer het bos ingestuurd. Totdat ik ineens het licht zag en een gimmick bij mijn mailing ging versturen. Dit was een groot succes. Bedenk wat jij als bedrijf kunt sturen waar jouw doelgroep wat aan heeft of waar je mee opvalt.

Nabellen

Als je de mailing hebt verstuurd ga je nabellen. Door de gimmick die je hebt verzonnen is mijn ervaring dat je de contactpersoon vrij snel aan de lijn krijgt. Vaak met een leuke reactie en vervolgens kun jij dan jouw product of dienst nog eens nader toelichten. Het mooiste is natuurlijk als je een afspraak kunt maken met het desbetreffende bedrijf.

Resultaat

Belangrijk is om goed bij te houden wat het uiteindelijke resultaat is van je mailing. Op deze manier kun je namelijk bijsturen. Je kunt ook op deze manier bekijken vanuit welke branche jij meer of minder reacties krijgt. Ook kun je nagaan op welke dienst of product beter of slechter wordt gereageerd. Zelf vind ik excel een prima software om een database aan te maken en hier de respons in te vermelden.

Deel dit bericht met je vrienden!
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Bookmarks
  • Hyves
  • eKudos
  • email

Is dit ook iets voor jou?

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (nog geen stemmen)
Loading ... Loading ...

1 reactie »

  • H. Kikkers zei:

    Het ontdubbelen van een adressenbestand is zeker belangrijk. Voor het ontdubbelen van de kerstmailing stellen we graris onze software beschikbaar (tot max 10000 records). Voor meer info zie ontdubbelmij.nl

Plaats je reactie